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Titre
Text copied to clipboard!Chargé de Compte Relations Publiques
Description
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Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Comptes Relations Publiques talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que gestionnaire de comptes, vous serez le point de contact principal entre l’agence et ses clients, assurant la gestion et le développement de relations solides et durables. Vous serez chargé(e) de comprendre les besoins des clients, de concevoir des stratégies de communication adaptées et de coordonner la mise en œuvre des campagnes de relations publiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (création, digital, événementiel) et les partenaires externes pour garantir la satisfaction des clients et l’atteinte de leurs objectifs. Votre rôle consistera également à anticiper les attentes, à proposer des solutions innovantes et à assurer un reporting régulier sur les performances des actions menées. Vous devrez faire preuve d’excellentes compétences en communication, d’un sens aigu de l’organisation et d’une capacité à gérer plusieurs projets simultanément. La veille sectorielle, la gestion de crise et la capacité à représenter l’agence lors d’événements ou de rendez-vous clients seront également des atouts majeurs. Si vous êtes passionné(e) par la communication, doté(e) d’un esprit d’initiative et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de clients en relations publiques
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication
- Coordonner les campagnes RP avec les équipes internes et externes
- Assurer le suivi et le reporting des actions menées
- Maintenir et développer des relations de confiance avec les clients
- Anticiper les besoins et proposer des solutions innovantes
- Gérer les situations de crise et la communication sensible
- Assurer une veille sectorielle et concurrentielle
- Participer à la rédaction de contenus et de communiqués de presse
- Représenter l’agence lors d’événements et de rendez-vous clients
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en communication, relations publiques ou domaine similaire
- Expérience confirmée en gestion de comptes ou en agence RP
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales en français
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Créativité et force de proposition
- Bonne gestion du stress et des priorités
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de comptes clients en relations publiques ?
- Comment gérez-vous plusieurs projets et clients en même temps ?
- Donnez un exemple de campagne RP que vous avez coordonnée avec succès.
- Comment réagissez-vous face à une situation de crise pour un client ?
- Quelles sont vos méthodes pour assurer un reporting efficace ?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances du secteur ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes pluridisciplinaires ?
- Quelles sont vos attentes en termes d’évolution professionnelle ?
